Клиенты круизного центра

Москва. 16 января. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ - Четыре туриста с потерпевшего крушение лайнера Costa Concordia, купивших тур в компании «Нептун», смогут вернуться в Москву в понедельник, сообщил президент международного круизного центра "Нептун" Валентин Елисеев.

«В пятницу вечером в порту Чивитавеккья на борт поднялись четыре наших туриста – две семейные пары, - сказал В. Елисеев порталу "Интерфакс-туризм", - а в пятницу утром круиз завершили около ста наших клиентов. Так что, можно считать, что нам повезло».

В. Елисеев также сообщил, что сотрудникам компании не сразу удалось связаться с этими туристами, но они поддерживали связь через родственников. Собеседник также рассказал, что одна из женщин попала в больницу с сердечным приступом, но уже в воскресенье была выписана.

«Документы наших клиентов готовы, - отметил В. Елисеев, - одна пара уже вчера могла вылететь в Москву, но пока у меня нет информации, прилетели ли они. В любом случае, все туристы размещены в гостиницах, и будут отправлены домой за счет круизной компании Costa Cruises».

Лайнер Costa Concordia выполнял круговые круизы, поэтому туристы могли начать путешествие в любом порту. Российские туристы, как правило, прилетали в Рим (порт Чивитавеккья), Милан (порт Савона) или Барселону.

В. Елисеев рассказал, что 14 и 16 января клиенты «Нептуна» должны были сесть на Cоsta Concordia в Савоне и Барселоне. По словам собеседника, кто-то из туристов не вылетел из Москвы, а кто-то решил все равно вылететь в Европу и провести там запланированный отпуск.

Как следует из официального сообщения Costa Cruises, касающегося компенсаций туристам, уже купившим круиз на 13-20 января или забронировавшим круизы на даты, начиная с 21 января по 25 февраля, компания предлагает полный возврат стоимости круиза + 30% кредит на будущий круиз или альтернативный круиз на других лайнерах Costa Cruises в других регионах.

Вместе с тем, в компании «Нептун» подчеркнули, что в случае выбора туристом альтернативного круиза вопрос будет решаться в каждом случае индивидуально.

Информацию подготовило Инф. агентство Интерфакс